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總經理助理 胡曉祺

作為一名技術人員，為市場銷售做技術支持是本職工作，曾經我以為技術支持就包括設計項目方案圖紙及工藝圖紙并解答客戶提出的技術問題。為了更好的做好技術支持工作，我練出了上午與客戶溝通，下午拿出方案圖紙的速度。在我一度為此而沾沾自喜的時候，周董搖了搖頭，說：“光圖紙設計的快是不夠的！項目文字方案和報價也要會做！看，這里有一份XX項目的方案和報價，來學著做一下。”

現在方案和報價做的比較順了，我自覺領悟了技術支持的真諦，正想由衷地發一聲感慨，嘀，嘀嘀……微信提示音響起，周董發來了一份江蘇佳美項目的招標文件，并表示“技術人員一定要學會做標書”。標書做下來磕磕絆絆，雖然按要求格式做了，但字體大小不一，表格數據多有錯漏，看來我的技術工作還沒有做到家呀。抬頭看看已經成功轉型“技術部銷售科”的智能裝備科——科長倪少云正在做東安發動機項目標書，方部長更是在客戶的招標文件下發前就做好了三一郴州項目的標書——這種想在客戶之前熱心做標書的精神實在比自己高到不知道哪里去了。更別提技術部明星部門設備科，在童科長的帶領下，包攬了有機廢氣處理裝置、柔性大門、除濕機等設備的方案及投標文件。

做標書時，我腦海突然回想起周董時常會說的一句話“好的銷售人員，那都是技術出身！”，我悟了！恰好小沈過來給我審核日星的土建工藝圖方案，我雙眼放光地對他說：“光圖紙設計快是不夠的！標書要不要了解一下……”